1. Allgemeines 
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: "AGB") regeln den Online-Verkauf von Produkten, die öffentlich von BABY CONCEP
T SL. in unserem online Shop angeboten werden

2. Angebot und Vertragsabschlu
ß
Die Bestellung und Auslieferung der Ware unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Ihrer online Bestellung werden Sie gebeten das "Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen" zu markieren.
 
3. Vertragsabschluß
Die Bestellung / Vertrag kommt zustande, wenn Sie alle leeren Felder ordnungsgemäß mit den erforderlichen Daten ausgefüllt haben.
Nach Eingang Ihrer Bestellung auf Bebeconcept.de erhalten sie eine Auftragsbestätigung, die wir Ihnen an die hinterlegte e-mail Adresse senden. Die Rechnung erhalten Sie gemeinsam mit der Versandbestätigung in PDF Format.

Sollte ein Produkt das Sie bestellt haben nicht verfügar sein, werden wir Sie mit Hilfe der bei uns hinterlegte Daten kontaktieren und Ihnen eine gleichartige Ware anbieten.

4. Zahlungsarten
Alle Preise enthalten die gesetzliche MwSt.zum Zeitpunkt der Bestellung.
Nach Deutschland wird ab 100€ Bestellwert portofrei geliefert.
Wir weisen Sie daraufhin, dass nur Zahlungen durch Kreditkarte oder PayPal aus der Schweiz akzeptiert werden.

(a) Kreditkarte 3D Secure:
(empfohlen). Baby Concept lehnt jedoch jegliche Verwantwortung betreffend der Sicherheit und Vertraulichkeit der Informationen und Daten ab.
 
(b) Banküberweisung
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag auf das Konto von Baby Concept SL bei "BBVA" Kontonummer: ES41 0182-6727-1502-0152-3919,  BIC- SWIFT: BBVAESMMXXX.  Bitte geben Sie bei dem Transfer die Bestellnummer an. Dies vereinfacht später die Zuordnung der Zahlungseingangs. Ihre Bestellung wird nach Geldeingang und der Bestätigung unserer Bank bearbeitet.
 
(c) Zahlung per PayPal:
Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal Konto. Die Belastung bei der PayPal Zahlung erfolgt für den Kunden sofort.

5. Eigentumsvorbehalt
Bebeconcept.de bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Ware Eigentümer und behält sich das Recht vor, gegebenenfalls anfallende Mehrkosten wie Verzugszinsen zu berechnen.

6.Verpackung & Versand der Ware
Die Mehrwertsteuer und gegebenenfalls andere Steuern gehen zu Lasten des Kunden.

Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands für alle Bestellungen.


Wir versenden nur nach Deutschland.

Wir versenden nicht in die Schweiz oder nach Österrech

Ween Sie ein Lieferung in Frankreich, wünschen, klicken Sie auf www.bebeconcept.de

Ween Sie ein Lieferung in Belgien, wünschen, klicken Sie auf www.bebeconcept.be

Ween Sie ein Lieferung in Italien, wünschen, klicken Sie auf www.bebeconcept.it

Ween Sie ein Lieferung in Spanien, wünschen, klicken Sie auf www.bebeconcept.es

 
Bebeconcept wird alles tun, um die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen einzuhalten. Der Verkäufer ist für die Lieferverzögerung verursacht durch den Zusteller, Verlust oder durch das Eintreten unvorhersehbarer Ereignisse nicht verantwortlich.
 
6.2 Im Fall des Nichterhalts eines Pakets innerhalb der vorgegebenen Lieferzeit wird Bebe Concept Nachforschungen anstellen, die je nach Lieferunternehmen bis zu 21  Tagen dauern können. In dieser Zeit wird das Geld nicht zurückerstattet. 
 
 
Nach Eingang Ihrer Bestellung, bitten wir Sie, uns etwaige Fehler am Produkt umgehend mit Liefereingangsdatum und Ref.-Nr., schriftlich per e-mail oder per Telefon mitzuteilen.
 

6.3 Reparatur / Ersatz
Für den Fall das die bestellte Ware beschädigt ist, bitten wir sie uns innerhalb von 7 Tagen per mail oder telefonisch zu kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24/48h einen Ersatzartikel zuschicken (falls dieser nicht vorrätig ist, werden wir Ihren gewünschten Artikel sofort zuschicken, sobald er wieder auf Lager ist). Die Versendung des Ersatzartikels sowie die Abholung des defekten Artikels geht zu Lasten von Bebe Concept.
 
Um einen Anspruch auf Reparatur / Ersatz gegenüber dem Hersteller bezüglich eines fehlerhaften Produktes in Ihrem Namen geltend machen zu können bitten wir Sie, uns ein Photo / Video zukommen zu lassen, auf welchem der genaue Defekt zu erkennen ist. Wir werden die Information schnellstmöglichst an den Fabrikante weiterleiten, um Ihnen eine schnelle Lösung zukommmen zu lassen.

7. Die Verantwortung für die Lieferung
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Lieferung, wenn die persönlichen Daten zum Zeitpunkt der Bestellung nicht korrekt sind.

8. Gewährleistung
Alle Produkte haben eine kommerzielle Garantie, die innerhalb des europäischen Territoriums gültig ist und deren Dauer von den Artikeln und Marken abhängt.
Bei allen in unserem Online Shop angebotenen Artikel handelt es sich um Neu- und Originalware.
 
Alle Defekte, die innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt der Ware auftreten und durch einen Fabrikationsfehler hervorgerufen wurden, werden von uns, gebührenfrei, an den Hersteller weitergeleitet. Dieser entscheidet dann die weitere Vorgehensweise: Reparatur, Umtausch, Preisnachlass. Bei allen danach auftretenden Defekten muss der Käufer nachweisen, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt und nicht durch Nutzung/Gebrauch verursacht wurde. Der Kunde muss Bebe Concept innerhalb von 2 Monaten seit auftretens des Defekt kontaktieren.
 
Wird ein Produkt, aufgrund des Ermessens des jeweiligen Herstellers, zur Reparatur geschickt, übernimmt der Käufer den Versand bis zum Verkäufer. Dieser trägt dann den Weiterversand zum Fabrikanten und den erneuten Versand zum Kunden.
 
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

9. Widerrufsrecht
9.1. 
Sie können von Ihrem Widerrufsrechts ohne Angaben von Gründen in Textform innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung Gebrauch machen.  Die Frist beginnt ab dem Zustellungsdatum.


Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht bzw. Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, müssen Sie die Ware, im Originalzustand, ungebraucht,  mit sämtlichem Zubehör und Gebrauchsanweisung, inkl. der Originalrechnung und der Originalverpackung an die Adresse zurückschicken, von der Sie die Ware erhalten haben. Sobald dies alles erfüllt ist, kontaktieren Sie uns bitte mit Hilfe des links "Kontaktieren Sie uns", der auf unserer Webseite zu finden ist. Wir werden Ihnen dann die weitere Vorgehensweise erläutern.

 

Die Lieferadressen sind wie folgt:


Bebé Concept

Calle Graham Bell 8

Polígono Industrial José Martin Méndez

29680 Estepona (Málaga)

Spanien

 

oder

 

Bebé Concept

ZA des Malines

5, rue des Malines - B5

91090 LISSES

Frankreich.

 

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist und durch unsere Qualitätskontrolle geprüft wurde, wird Ihnen der Kaufpreis durch die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie beim Warenkauf gewählt haben. Wurde der Betrag durch eine Überweisung beglichen, bitten wir Sie uns Ihre Kontodaten inkl. IBAN Nr. und BIC mitzuteilen.

 

Im Falle einer Rücksendung bitten wir Sie die Originalverpackung des Artikels nochmals zu verpacken (Packpapier). Bitte kleben Sie etwaiges Klebeband, Versandetiketten etc, nicht direkt auf die Originalverpackung des Herstellers.

 

Ist die Rückgabe oder der Widerruf durch einen Fehler in der Logistik unseres Online Verkaufs verursacht worden, übernimmt Bebe Concept die Versandkosten.

Entspricht die Ware der bestellten Ware, erfolgt der Rückversand zu Lasten des Käufers.

 

Bis die Ware wieder bei dem Verkäufer eingegangen ist, trägt der Kunde das Risiko für Versand, Beschädigung oder Verlust der Ware.
 
Sollten Sie vom Kauf zurücktreten wollen und die Ware hat unser Lager bereits verlassen, wird eine Rücktransportgebühr von 15€ erhoben. Dieser Betrag wird vom Kaufpreis abgezogen, der Ihnen zurückerstattet wird.
 
9.2 Rückerstattung im Falle des Widerrufs
Der Verkäufer erstattet dem Kunden den ursprünglich bezahlten Betrag (abzgl. evtl. anfallender Kosten und Spesen) innerhalb von 15 Tagen zurück, sofern Paragraph 9.1 erfüllt ist.
Sofern die Ware beim Transport Schaden nimmt werden diese Kosten Ihrer bei uns hinterlegten Kreditkarte belastet.
 
9.3 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Recht auf Widerruf gilt nicht in den folgenden Fällen:

(a) Produkte die jederzeit kopiert oder reproduziert werden können, wie (Ton-Aufnahmen, Bücher, Video, Text-Dokumente im Allgemeinen, oder Computerprogramme, die entsiegelt wurden durch den Kunden);

(b) Hygieneprodukte

(c) Sicherheitsartikel 
(d) Produkte die ein Mindesthaltbarkeitsdatum haben.
 
10. Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Kunde ermächtigt BEBECONCEPT.COM ein Datenstammblatt anhand der persönlichen Daten zu erstellen. Die persönlichen Daten werden nicht weitergegeben und dienen nur dem vorher genannten Zweck.
Mit dem Ausfüllen und Versenden der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden.
 
11. Allgemein
Sie können sich mit unserem Kundendienst von Montags - Donnerstags von 10.00 - 13.30 und von 15.30 - 18.30 sowie Freitags von 10.00 - 13.30 telefonisch unter 030 - 98 28 91 41 in Verbindung setzen oder per e-mail auf unserer Webseite mit dem Link "Kontaktieren Sie uns".
 
Wenn sich der Kaufpreis aus einem vom Verkäufer nicht zu beeinflussenden Grund ändert, trägt der Käufer die Differenz, insofern das Produkt teurer geworden ist und der Verkäufer, im Falle einer Vergünstigung. In diesem Falle wird die Differenz an die beim Abschluss des Kaufvertrages gewählte Zahlungsmethode zurück erstattet.
 

Jede Kommunikation zwischen dem Käufer und BEBECONCEPT.de bezüglich einer Bestellung bitten wir Sie per e-mail oder per Post vorzunehmen.
 
Anschrift:
BABY CONCEPT S.L.,
Poligono Industrial Martin Mendez
C / Graham Bell 8
29680 Estepona (Malaga)
CIF : B 92 89 10 68
Steuernummer: ESB92891068
Tel: 0049 - 30 98 28 91 41
E-Mail: info@bebeconcept.com

Die Adresse des Kunden entnimmt BEBECONCEPT aus den 
Punkt Nr. 3.

12. Kundendienst 
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir sind für jede Meinung und Anregung dankbar, um unseren Service zu verbessern. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte per e-mail an unseren Kundenservice.

 


13. Anwendbares Recht
Diese allgemeinen Bedingungen richten sich nach spanischem Recht.
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